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Tarif unique chez Zain 29/12/2009

Classé dans : Technologie,Wogdogo — zwan @ 10:22
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Je l’avais prédit, que "Celtel avait lancé un gouffre de facturation" avec ses pas moins de quatre (04) plans tarifaires. Pis un cinquième plan s’était glissé de façon transversale se faisant appelé "Yankadi"! Alors là, les appels étaient devenu carrément de la loterie. Je sais pas comment ils s’y prenaient mais remarquez le même appel qui vous a couté 60F pouvait indifféremment retrancher de votre crédit 240F quelques instants plus tard!!!

Aujourd’hui, les dirigeants de Celtel Burkina reviennent sur leurs pas. Surement sous la pression des clients envieux de la sérénité des abonnés de Telecel Faso. En effet, vous appelerez desormais les numeros Zain à 145 F la minute et les autres à 190 F la minute avec en plus un palier de 20 secondes après la première minute. Du jamais vu chez Zain! C’est pas plus simple comme ça!

De toutes les façons, ce n’est pas ce que nous attendons: comment fait Orange Mali pour fournir des communications autour de 100 F (intra & inter réseaux) la minute alors qu’au Burkina la moyenne est toujours supérieure à 150 F /minute? Il va falloir que l’ARCE (Autorité de Régulation des Communications Électroniques - ex-ARTEL) nous éclaire la dessus puisque les opérateurs font la sourde oreille!

 

La fin de Celtel… 29/07/2008

Classé dans : Afrikiyah,Media — zwan @ 21:43
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… Et le début de Zain. En effet, le Groupe Zain, proprietaire de "Celtel International" depuis Avril 2005 n’a pas dérogé à cette mode de "Branding" unique que toutes les multinationales appliquent depuis un certain temps. Adieu Celtel, vive Zain comme vu ici (Jeune Afrique).

On peut être tenter de se demander pourquoi un tel acharnement pour le Rebranding de la part de tout nouvel acquéreur. Diminuer les couts relatifs aux publicités? Quand on connait les sommes faramineuses que les entreprises mettent sur la table pour pouvoir être partenaires de grands évènements. Pour illustration, souvenez vous des dernières Coupes d’Afriques des Nations (CAN) avec MTN sans oublier la coupe du monde 2010.

La derniere campagne pub en date de Celtel

La derniere campagne pub en date de Celtel

Une deuxième motivation pourrait être le prestige dont bénéficie une entreprise à citer une dizaine de pays où il est implanté… Toujours est-il que ce mouvement se constate plus dans le secteur des télécommunications (mobiles).

C’est ainsi que,

  • En Cote d’Ivoire
    • Ivoiris est devenu Orange
    • Telecel de Loteny est devenu MTN
  • Au Ghana
    • Buzz est devenu Mobitel puis TIGO
    • Spacefon est devenu Areeba puis MTN
  • Au Sénégal

(more…)

 

Celtel et son nouveau gouffre de facturation 10/10/2007

Classé dans : Media,Technologie,Tous les jours,Wogdogo — zwan @ 10:18
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J’ai toujours admiré Celtel Burkina pour le soin porté sur ses diverses activités surtout le markéting (voir l’article que j’ai ecrit à cet effet). Mais aujourd’hui, je suis au point de me demander si c’est la même structure que les Burkinabè ont toujours connu.

Celtel a, en effet, fait beaucoup de bruit (un teasing entouré d’un certain mystère) autour du lancement de sa (ou ses) nouvelles grille(s) tarifaire(s): "Communiquez à partir de 1F CFA!…" Voila le voile est tombé ce Mardi, 9 Octobre. Décevant, du moins c’est mon avis! De 2 systèmes de facturation, on passe dans un labyrinthe de pas moins de 4 modes tarifaires: Cool, Zemse, Naafa et Kèpi! Et ce, sans les Postpayés et les Forfaits!

Ils ont crié haut et fort le 1F CFA, n’est ce pas? Et bien, attendez 23h et ne dormez plus jusqu’à 6h du matin, mais d’abord vous devez être dans la catégorie Cool! Et ne rêvez pas, si vous appelez 10 secondes, un autre noctambule sur un autre réseau, on vous coupera bien 60F CFA!

Et pour Zemse, c’est pour abrégé, le nouveau nom de Sec! Autant pour Naafa, digne heritier de Min! Sauf que là, les com vers les membres Famille et Amis passe à 120F CFA, la minute.

Enfin, nous avons Kèpi, dont je ne vois pas la raison car étant un transfuge des fameux Forfaits! Pourquoi demander de consommer 15 000F au moins le mois, pour pouvoir en voyer "K" au 9001 alors que les forfaits commencent déjà à 20 000F?

Le seul point positif que je note, c’est le tarif des appels minute inter-réseau (vers les autres réseaux) qui passe de 280/223F à 230/190F (Heure pleine/Heure creuse).

Serait-ce à la suite d’un cauchemar plein de perroquets Telo, que Celtel aurait pris cette décision? Parce que franchement, je ne trouve pas l’idée assez mûre! Ce n’aurait pas été plus simple de faire basculer tous les abonnés (ou au moins ceux qui sont à la seconde) automatiquement vers le tarif de 1F la seconde à partir de 23h? Car qui ne songerait pas à perdre 30F en envoyant "C" au 9001 à partir de 23h, pour bénéficier du tant entendu 1F/sec, s’il a d’importants appels à passer?

Au moment où chez Telecel (notre MOOV national), les prix sont harmonisés et uniformes (150F/min) à toute heure, je ne comprends pas pourquoi à Celtel, on tienne à livrer le consommateur à une meute de modes tarifaires!

Vraiment, à revoir…

 

 
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